Qué hace
Cuentela no es sólo una caja: junta lo que un negocio hace todos los días —vender, surtir, cobrar, entregar y facturar— en un solo sistema. Estas son las preguntas que conviene hacerle a cualquier sistema, y lo que responde Cuentela:
- ¿Lleva el fiado? Sí, con su libreta, gratis y sin apagarse nunca.
- ¿Cobra sin internet? Sí: la caja sigue cobrando y manda las ventas sola cuando vuelve la señal.
- ¿Vende también por internet y por WhatsApp? Sí, con el mismo catálogo que usas en el mostrador, con la suscripción.
- ¿Factura? Sí, ante el SAT, con la suscripción: la factura se prepara y se timbra desde el pedido, en el panel o en la app del negocio. La caja guarda los «Datos de facturación» del cliente y su ticket lleva el QR para que él la pida; la caja no timbra.
- ¿Qué pasa si dejo de pagar? No se borra nada: tu negocio vuelve al plan gratuito.
- ¿Y si crezco? Una persona de equipo y la matriz van incluidas; cada una más, $99 al mes, más IVA.
Si tienes varias sucursales y un equipo
Pregunta además:
- ¿Cada sucursal lleva lo suyo? Sí: cada local con su inventario, su caja y su corte. El catálogo, los precios, los clientes y la libreta son los mismos en todos.
- ¿Se pasa mercancía entre locales? Sí, con traslados: sale, va en camino y entra cuando alguien la recibe contando lo que llegó. Una diferencia queda anotada hasta que alguien la explica.
- ¿Cada quien ve sólo lo suyo? Sí: cada persona tiene sus permisos, de una lista de 44, y quien tiene un local asignado ve y opera sólo ese local.
- ¿Cuadra el efectivo? Sí: con turnos, cada cajero abre con su PIN y cuenta su cajón sin ver lo esperado.
- ¿Ves cada sucursal o todas juntas? Sí: en Reportes eliges el local en «Sucursal», o «Todas».
- ¿Lleva las compras y lo que debes? Sí: lo que llega sube a tu inventario y queda lo que le debes al proveedor, con su vencimiento.
- ¿Controla el crédito a clientes? Sí: puedes ponerle a cada cliente su límite, y la libreta no apunta lo que lo pasa.
Qué no hace
- No importa de otro sistema más que tu catálogo y tus clientes. Desde una hoja de Excel o CSV subes tus productos y precios; desde otra, a tus clientes (su nombre, su teléfono, su correo y, si llevas fiado, lo que ya te deben), sin que les llegue ningún mensaje. Para pasar otras cosas, pídele al equipo de ventas que te oriente.
- La caja del mostrador no es gratis: viene con la suscripción de $199 al mes o $1999 al año, más IVA.
- Sin internet, la caja no fía a quien no tiene límite de crédito ni usa puntos; eso se hace al volver la señal.
- No lleva tu contabilidad ni presenta tus declaraciones.
- No se compra por cada módulo: la suscripción abre todo lo demás, por negocio.
- Un negocio llega hasta 20 000 artículos y factura con un solo RFC.
- «Ventas» y «Utilidad» se leen en pantalla, sin botón de descarga. Sí se bajan las facturas, las compras, los cortes, el estado de cuenta de un cliente, el kardex valuado del inventario y la hoja del catálogo.
Cómo se hace
- Entra a cuentela.com y pulsa «Abre tu tienda». Empiezas gratis, sin tarjeta.
- Sube tu catálogo desde una hoja: en Catálogo, pestaña «Importar», «Bajar la plantilla (.xlsx)». Si quieres, trae también a tus clientes con otra hoja: en Clientes, pestaña «Importar».
- Abre tus 7 días de prueba para usar la caja, el inventario y lo demás, y compáralo con tu sistema de hoy. La prueba se abre en «Configuración», «Ver mi suscripción».
- Si te convence, suscríbete; si no, no se cobra nada.
Qué pasa si…
…tu sistema actual tiene un contrato
Eso lo revisas tú con tu proveedor. Con Cuentela, con tarjeta cancelas la renovación cuando quieras; en OXXO no hay nada que cancelar.
…quieres probar sin dejar el tuyo
Puedes: la prueba dura 7 días, no pide tarjeta y es una sola vez por cuenta.
…tienes varios locales
Cada local más, $99 al mes o $990 al año, más IVA, con traslados de mercancía entre ellos. Por ejemplo, con diez locales y 30 personas de equipo son $3,961 al mes, más IVA: lee Cuánto cuesta Cuentela con equipo y sucursales.
…quieres ver a fondo cada tema
Lee cómo resuelve Cuentela los faltantes de caja, lo que debes a proveedores, el fiado que se pierde y la factura que te piden.
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- Por qué escoger Cuentela para tu negocio — Cuentela junta lo que un negocio hace todos los días —vender de frente, por internet y por WhatsApp, apuntar el fiado, llevar el inventario, repartir y facturar— en un solo sistema, de un local a varias sucursales. Empiezas gratis y sin tarjeta, y pagas sólo cuando creces.
- Planes y precios: cuánto cuesta Cuentela — Empiezas gratis y sin tarjeta. La suscripción cuesta $199 al mes o $1999 al año, más IVA, por negocio, y crece contigo con sucursales y personas de equipo a $99 al mes cada una, más IVA; aquí están también los demás extras y cómo se paga.
- Vender sin internet y lo que pide tu atención — Qué sigue funcionando en la caja cuando se va el internet, qué no, y cómo revisas en el panel lo que se cobró sin señal.
- Fiar y cobrar de principio a fin: del cliente al corte del día — El camino completo del fiado en el panel —darle fiado a un cliente en Clientes, entregarle su pedido en Pedidos, apuntar sus abonos y cobrarle en Cobros, y ver en el corte del día lo fiado y lo abonado— y qué es dinero que entró y qué no.
- Importar tu catálogo desde Excel o CSV — Sube tu lista de productos y precios en una hoja de cálculo; antes de cambiar nada te decimos qué renglones tienen problema.
- Importar tus clientes desde Excel o CSV — Trae a muchos clientes de una sola vez desde una hoja de cálculo, en Clientes › Importar. Antes de dar de alta a nadie te decimos qué renglones tienen problema; nadie recibe un mensaje y cada persona queda «Por confirmar» hasta que diga que es tu cliente; para que lo diga, la invitas a activar su cuenta. Se revisa y se importa por partes, con su avance, y no se corta si cambias de pestaña.
- Cuentela frente al cuaderno y al Excel — Si hoy llevas tu negocio en un cuaderno, una libreta o una hoja de Excel, Cuentela hace lo mismo con las cuentas ya hechas: quién te debe, cuánto vendiste, qué te queda en el estante. Tu catálogo lo subes desde tu propio Excel.
- Cuentela resuelve varios locales: cada sucursal con su caja y su inventario — Si tu negocio tiene más de un local, o va a abrir otro, y quieres ver lo de cada uno sin estar ahí, en Cuentela cada sucursal comparte tu catálogo, tus precios y tus clientes, y lleva su propio inventario, su caja y su corte. La matriz va incluida; cada sucursal más cuesta $99 al mes o $990 al año, más IVA.
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