Cuentela resuelve el fiado que se pierde: quién te debe y cuánto

Qué hace

Si das crédito a tus clientes de palabra o en un cuaderno, tarde o temprano pierdes la cuenta de quién te debe, cuánto y desde cuándo. En Cuentela eso se llama «fiado»: cada cliente tiene su cuenta en la libreta, con su límite:

• Ves quién te debe y desde hace cuántos días.
• Decides a quién le fías y hasta cuánto.
• Se apunta solo: lo que no te pagan al entregar un pedido, o lo que fías en la caja, entra a su cuenta, y cada abono le baja el saldo.
• Nada se borra: un error se corrige con un renglón nuevo.
• Le cobras con orden: Cuentela arma el mensaje con lo que debe y el enlace de su cuenta; se lo mandas por WhatsApp con un toque, o le llega un aviso en su app.

La libreta, tus clientes y el fiado de tus pedidos son gratis, hasta 50 clientes. Fiar en la caja viene con la suscripción.

Qué no hace

• No le escribe solo a nadie: el mensaje para cobrar lo revisas y lo mandas tú. Cuentela no manda cobros automáticos.
• Fiar no es cobrar: lo fiado no suma a lo que cobraste en el día, y lo que te abonan sale aparte.
• El límite se respeta: si con lo nuevo se pasaría de «Hasta cuánto le fías», no se apunta así: cóbrale una parte o súbele el límite.
• Pagarte con tarjeta en línea es aparte: pide la suscripción y vincular tu cuenta de Stripe. Cuentela se queda con el 3 % de cada cobro y Stripe cobra aparte su comisión.
• El plan gratuito llega a 50 clientes. El historial de cada cliente y el reporte de cobranza vienen con la suscripción.
• No lleva tu contabilidad: es tu libreta, en orden.

Cómo se hace

1. Entra a cuentela.com y pulsa «Abre tu tienda». El paso a paso está en La prueba gratis y cómo empezar.
2. En «Clientes», abre la «Ficha» de la persona, enciende «Le fías», escribe «Hasta cuánto le fías» si quieres un tope y pulsa «Guardar los cambios».
3. Cuando entregues un pedido, escribe en «¿Cuánto te pagó?» lo que te dio. Lo que falta queda en su cuenta.
4. En «Cobros», en «La libreta», ves «Los que deben». Cuando te abone, pulsa «Ver la cuenta», luego «Me pagó», y «Apuntar el abono».
5. Para cobrarle, pulsa «Recordar»: revisas el mensaje y eliges «Abrir WhatsApp» o «Avisar en su app».

Qué pasa si…

…la persona no tiene celular

En la caja del mostrador, que viene con la suscripción, la das de alta sólo con su nombre y le fías ahí mismo. Eso lo hace la persona dueña, con internet.

…te dice que ya te pagó

Abre su cuenta: en «Movimientos» está cada renglón, lo que se le apuntó y lo que abonó.

…se va el internet en la caja

Sólo se le fía a quien tiene tope, y hasta lo que esa caja tenía apartado para esa persona.

…dejas de pagar la suscripción

La libreta sigue igual: no se apaga ni se borra nada.

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• Qué es gratis y qué viene con la suscripción — Sin pagar nada tienes tu catálogo, tu tienda en su enlace, pedidos, clientes y la libreta de fiado, hasta 30 artículos y 50 clientes. La caja del mostrador, el inventario, las comandas, la agenda y lo demás vienen con la suscripción.
• Cuentela para tiendas y abarrotes — Para tiendas y abarrotes. Tu catálogo y tu libreta de fiado, gratis; con la suscripción, la caja que cobra sin internet, el inventario, las etiquetas con código de barras y los pedidos por internet y por WhatsApp.
• Cuentela para mayoristas y distribuidores — Para el mayorista, el distribuidor o la ruta que surte a otros negocios. Crédito a clientes con límite, un precio para cada quien, cotizaciones con vigencia, compras a proveedores, varias bodegas con traslados y facturas a crédito con sus complementos. El crédito a clientes («fiado») es gratis; lo demás, con la suscripción.
• La prueba gratis y cómo empezar — Te registras en cuentela.com con tu celular o tu correo y creas tu negocio en cuatro pasos, gratis y sin tarjeta. Cuando quieras, abres 7 días con todo el sistema, una sola vez por cuenta.