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Pedirle a un proveedor y pagarle desde la app

En la app del negocio armas un pedido a un proveedor, se lo mandas con un enlace que pegas en WhatsApp y, cuando toca, le pagas desde «Lo que debo». Pedir y pagar se pueden apuntar sin señal; quien captura no es quien paga.

Con la suscripción

Qué hace

Pedirle a un proveedor. «Pedir» arma un pedido con folio OC-… para un proveedor que ya tienes apuntado. Eliges al proveedor, pones lo que le pides y la app lo deja apuntado en «Pedí», sin mandarlo. Los renglones salen de «Lo que le compro», con el costo de la última vez, o los escribes a mano con «Escribir un renglón». Puedes poner «Para cuándo lo necesitas» (no se puede elegir una fecha anterior a hoy), decidir si le enseñas tu dirección («Enseñarle a dónde entregar», apagado de entrada) y dejar una nota. «Van como» es un aproximado: el total bueno, con IVA, lo calcula el sistema al guardar.

Mandárselo. Desde el pedido, «Mandárselo» te da un enlace y un mensaje listo para su WhatsApp. El enlace se enseña una sola vez. El pedido pasa a «Enviado». Después puedes apuntar que te dijo que sí («Confirmar a mano»), recibir lo que llegue («Me llegó»), cerrar lo que ya no llega («Ya no llega el resto») o cancelarlo.

Pagarle. «Pagarle» sale en «Lo que debo» y en la ficha del proveedor. Dices cuánto («Le doy», que trae lo que le debes cuando le debes algo), cómo (Efectivo, Transferencia, Tarjeta u Otro) y, si es efectivo, de dónde salió. «¿A qué se lo abono?» tiene dos respuestas: «A lo que vence primero» o «Dejarlo a favor». El acuse «Listo, quedó pagado» dice, cuando aplica, el folio, de dónde salió el efectivo, a qué documentos se abonó y cuánto le queda a favor.

Quien captura no es quien paga. Pedir, mandar, confirmar, cancelar y recibir piden el permiso «Compras». Pagar pide el permiso «Paga a proveedores», que depende de «Compras»: sin «Compras» no se puede encender.

Qué no hace

Cómo se hace

Pedir:

  1. Entra a «Mi negocio hoy», toca el ícono «Pedidos a proveedores» y pulsa «Pedir». También puedes pulsar «Pedirle» en la ficha del proveedor, o «Crear pedidos» en «Qué me falta pedir», que arma un pedido en borrador por cada proveedor de siempre. Cada proveedor trae un interruptor, con «N cosas · más o menos $X»: apaga a quien no quieras pedirle y con todos encendidos se arman todos. Vienen todos encendidos, el último encendido no se apaga y el botón pasa a «Crear N» en cuanto apagas a alguien.
  2. En «¿A quién le pides?» elige al proveedor.
  3. En «Qué le pides» pulsa «Agregar», busca en «Lo que le compro» (por nombre o por tu clave con él), pon «Cuántos» y, si quieres, «A cómo te lo deja», y pulsa «Poner». Si lo que pides no está ahí, pulsa «Escribir un renglón» y llena «Qué le pides», «Cuántos», «En qué» y «A cómo te lo deja (opcional)».
  4. Si quieres, pon «Para cuándo lo necesitas», «Enseñarle a dónde entregar» y «Nota para el proveedor (opcional)».
  5. Pulsa «Apuntar el pedido». Se abre el pedido, todavía en «Pedí».
  6. Pulsa «Mandárselo» y luego «Sí, mándaselo». Pulsa «Compartir por WhatsApp», pega el mensaje en el chat del proveedor y cierra con «Ya lo copié».
  7. Cuando te diga que sí, pulsa «Confirmar a mano», elige por dónde te lo dijo («Teléfono», «WhatsApp» o «En persona») y pulsa «Sí me dijo que sí».
  8. Cuando llegue la mercancía, pulsa «Me llegó» en el pedido. Si se lo pediste por teléfono y sigue en «Pedí», también sale: la captura abre con «Se lo pedí por teléfono» encendido, y al guardar el pedido se da por pedido. Lee recibir mercancía con el escáner.

En el pedido, toca un renglón de «Qué le pediste» para abrir ese producto en Catálogo; los que llevan flecha son los que se abren.

Pagar:

  1. En «Mi negocio hoy» entra a «Lo que debo» y pulsa «Pagarle» en el proveedor. O abre la ficha del proveedor y pulsa «Pagarle».
  2. En «Le doy» revisa el importe: si le debes algo, ya trae lo que le debes.
  3. En «¿Cómo?» elige la forma de pago. Con efectivo, contesta «¿De dónde salió el efectivo?»; con otra forma, puedes escribir la «Referencia».
  4. En «¿A qué se lo abono?» elige «A lo que vence primero» o «Dejarlo a favor».
  5. Pulsa «Ya le pagué». En el acuse «Listo, quedó pagado», pulsa «Está bien».

Qué pasa si…

…el proveedor me dejó un recado al confirmar por su enlace. En el pedido, «Te escribió tu proveedor» dice lo que te escribió, y en «Qué ha pasado» sale «Recado: «…»». Si lo corrige, ves el último. Lo que tú anotas con «Confirmar a mano» queda en «Qué ha pasado», pero no se le enseña a él.

…toco un renglón y no abre nada, o no lleva flecha. Sólo se abren los renglones de productos de tu catálogo, y sólo si tienes el permiso «Catálogo» (pídeselo a la persona dueña). Lo que escribiste a mano no está en tu catálogo. Si sale «Ese producto ya no está en tu catálogo.», lo borraron: búscalo en Catálogo por su nombre.

…en «Lo que le compro», una tarjeta dice «Lo que trae dice 1 kg por Bolsa 1 kg; aquí dice 1 g.». El factor de ese producto (cuántas piezas o cuánto trae lo que compras) no cuadra con lo que dice su presentación en el catálogo («Trae: … · Cambiar»). En un insumo que cuentas en gramos o mililitros, el aviso dice lo escrito con su medida («aquí dice 1 g», «aquí dice 1 ml»), no sólo «aquí dice 1»; en lo que cuentas por pieza sigue siendo «aquí dice 1.». Toca «Usar 1000» (el número que diga): se corrige sólo el factor, y la clave, la unidad y el costo se quedan como estaban. Desde ahí, los pedidos y lo que recibas cuentan bien. Es el mismo aviso que el panel enseña en «Lo que le compro».

…en el pedido, debajo de un renglón sale «3 Cajas = 72 Latas», o en rojo «Lo que trae dice 1 kg por Bolsa 1 kg; aquí dice 1 g.». Desde la app 1.3.83, el renglón que sale de «Lo que le compro» dice cuánto entra a tu inventario con lo que pides, como en el panel: «3 Cajas = 72 Latas», o en kilos y litros si es un insumo de cocina («3 Bolsa 1 kg = 3 kg»). Si el factor de ese producto no cuadra con lo que trae su presentación, lo dice en rojo y ofrece «Usar 1000» (el número que diga): tócalo y ese renglón se pide con ese factor. Sólo cambia este pedido; para que no vuelva a salir, corrígelo también en «Lo que le compro» de la ficha del proveedor. Si el renglón no dice nada de eso, es que lo que trae esa presentación está en «1 pieza» o lo escribiste a mano.

…lo compré yo a crédito y se lo va a pagar otra persona (mi socio), y no queremos pagarle dos veces. La compra se apunta con «Me llegó», sin «Le pagué». Quien paga necesita en «Equipo» los permisos «Compras» y «Paga a proveedores» (en el panel, «Seleccionar todos» también los enciende si Compras está encendida). En su teléfono: «Más», «Compras», «Lo que debo» y «Pagarle» junto al proveedor. «Le doy» ya trae lo que se le debe. En «¿Cómo?» elige la forma de pago; con «Efectivo», en «¿De dónde salió el efectivo?»: sin turnos de caja salen «De lo que cobré» (se resta de lo que esa persona cobró) y «No salió del efectivo del negocio» (de su bolsillo); con turnos, las cajas abiertas y «Fuera de turno». Deja «A lo que vence primero», pulsa «Ya le pagué» y sale «Listo, quedó pagado». Para que nadie le pague otra vez: «Debo» queda en $0.00 y «Lo que debo» dice «No le debes nada a nadie»; con «Todos», el proveedor dice «le debes $0.00. Le pagaste hace …» (dice «Le pagaste» aunque pagara otra persona); en su ficha, «Su cuenta» › «Ver el pago» dice «Lo apuntó …» (en el panel, «Lo registró …»). A la persona dueña le llega el aviso «Le pagaron a un proveedor» en la app instalada cuando paga alguien del equipo. «Pagarle» sigue saliendo con $0.00 y «Le doy» vacío: el sistema no frena un segundo pago, lo deja a favor. Si pasó, el pago de más se cancela en el panel con «Cancelar este pago».

…«Apuntar el pedido» y no hay señal. Sale «Quedó apuntado»: el pedido se guardó en el teléfono, sale solo cuando vuelva la señal y todavía no tiene folio. En «Pedidos a proveedores» se ve con «Pendiente de folio». La app lo reintenta hasta ocho veces; pasado eso lo descarta, como a lo demás que se apunta sin señal (salvo recibir mercancía y pagar). Lee trabajar sin señal.

…«Ya le pagué» y no hay señal. El aviso dice «Sin señal: el pago quedó apuntado y sale solo en cuanto haya. No lo vuelvas a capturar.» Mientras lo que falle sea la señal o tu sesión, el pago no se da por perdido.

…el pago apuntado sin señal no puede salir de donde dijiste. Por ejemplo, la caja ya cerró. En «Lo que debo» sale arriba una tarjeta roja: «El pago de … que apuntaste sin señal no entró», con lo que contestó el sistema y «No se movió lo que le debes: vuelve a apuntarlo diciendo de dónde salió el efectivo.» Se queda hasta que pulses «Entendido».

…no hay ninguna caja abierta. En «¿De dónde salió el efectivo?» la app dice «No hay ninguna caja con turno abierto aquí. Si el dinero salió de otro lado, apúntalo fuera de turno.» «Fuera de turno» pide que digas de dónde salió, de 3 a 300 letras.

…pagas más de lo que debes. Con «A lo que vence primero» se le va abonando a lo más viejo; lo que sobre queda a su favor y se descuenta solo de lo próximo que te cobre.

…cambias de proveedor a medio pedido. Si ya habías puesto renglones, la app avisa «Cambiaste de proveedor: revisa los costos…», porque los costos puestos eran del anterior.

…le vuelves a mandar el pedido. «Volver a mandárselo» da un enlace nuevo y el que le habías mandado deja de abrir.

…cancelas un pedido. El enlace que le mandaste deja de abrir y el pedido queda como «Cancelado». No se borra. Se puede cancelar en «Pedí», «Enviado» o «Confirmado».

…sale un aviso rojo al pedir, al cancelar o al pagar. Desde la app 1.3.71 se quita en cuanto corriges lo que lo causó. Al poner algo de «Lo que le compro», al escribir en «Cuántos» o en «A cómo te lo deja» («Pon cuántos le pides, aunque sea uno.», «El costo no se entendió. Escribe sólo la cifra.»). En «Escribir un renglón», al escribir en «Qué le pides», «Cuántos» o «A cómo te lo deja (opcional)» («Escribe qué le pides.», «Pon cuántos le pides.», «El costo no se entendió.»). «Dinos a quién le pides.», al elegir al proveedor en «¿A quién le pides?». Al cancelar un pedido o con «Ya no llega el resto», «Escribe el porqué: es lo que se queda apuntado.» se quita al escribir el porqué. En «Pagarle», al cambiar «Le doy», «¿Cómo?» o «¿De dónde salió el efectivo?» («Dinos cuánto le vas a dar.», «Dinos de dónde salió el efectivo.»). Si todavía falta algo, se vuelve a decir al pulsar el botón. Antes el aviso se quedaba en pantalla hasta volver a pulsarlo.

…te falta un permiso. Sin «Compras», la pantalla de pedir dice «Compras no está abierto para ti». Sin «Paga a proveedores», «Lo que debo» dice «Esto lo ve quien maneja los pagos» y la ficha del proveedor no enseña su dinero ni «Pagarle».

…se venció la suscripción. Pedir, mandar, confirmar, cancelar y pagar escriben, así que el sistema contesta que esto viene con la suscripción de Cuentela. Lo que ya está se sigue viendo. Pasa también con la persona dueña.

…Compras está apagado. «Pedidos a proveedores» y «Lo que debo» dicen «Compras está apagado» y ofrecen «Ir a Mis Herramientas».

…cierras sesión con cosas pendientes de enviar. Se pierden: cerrar sesión vacía lo que esperaba señal, y la app avisa antes.

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