Cuentela para negocios con varias sucursales

Qué hace

Si tu negocio tiene varios locales y un equipo, Cuentela deja que cada sucursal lleve lo suyo sin perder lo que tienen en común. Precio, siempre más IVA: la suscripción cuesta $199 al mes o $1,999 al año y trae la matriz y una persona de equipo. Cada sucursal más y cada persona más suman $99 al mes o $990 al año. Tú, como dueño, no ocupas lugar.

• Cada local lleva su inventario, su caja y su corte.
• Todos comparten el catálogo, los precios, los clientes y la libreta.
• Pasas mercancía de un local a otro con rastro: sale, viaja y entra cuando alguien la recibe contando lo que llegó.
• Cada encargado ve sólo su local: pedidos, ventas, inventario y corte.
• Cada persona tiene los permisos que tú le enciendes, de 44 posibles, y con turnos cada cajero cobra con su PIN.
• Ves un local o todos juntos en Pedidos, Reportes, Inventario y los cortes. Sólo tú ves la utilidad y lo que vale la mercancía de cada local.
• Cada local factura con su serie y su lugar de expedición.

Qué no hace

• Un negocio factura con un solo RFC. Otra razón social es otro negocio, con su propia suscripción, y Cuentela no junta los números de los dos.
• Tu tienda en línea, tu app y tu WhatsApp surten de un solo local, el que tú elijas.
• El local nuevo nace en cero: no reparte tu inventario; lo llenas contando o trasladando.
• No hay precio, catálogo ni libreta por local: son del negocio. El límite de crédito de un cliente también es del negocio entero. Lo que cambia por local es la existencia.
• Los permisos son del negocio, no de cada sucursal: el local asignado sólo acota qué locales ve cada persona. Los 11 puestos, como «Cajero de mostrador» o «Encargado de turno», son un punto de partida; no se guardan puestos con tu propio nombre.
• Sólo se traslada lo libre: lo apartado a un cliente o a un pedido no se mueve, ni se manda mercancía a un local cerrado.
• «Ventas», «Utilidad» y el reporte de cobranza no se bajan a Excel: se leen en pantalla. Sí se bajan tus facturas (en Excel y en ZIP con XML y PDF), tus compras, los cortes de caja y el estado de cuenta de un cliente.
• No se conecta con otros sistemas: ni con programas de contabilidad, ni con marketplaces o apps de reparto de terceros, ni trae una API para que otros programas se conecten a tus datos.
• Sin la suscripción tienes un solo local, la matriz.

Cómo se hace

1. Entra a cuentela.com, pulsa «Abre tu tienda» y crea tu negocio, gratis y sin tarjeta. La prueba de 7 días es una sola vez por cuenta: lee La prueba gratis y cómo empezar.
2. Una sucursal más se compra aparte y pide plan vigente. En «Configuración» › «Sucursales» pulsa «Ver mis sucursales» y luego «Abrir mi segunda sucursal» (con dos o más locales, el botón dice «Abrir otra sucursal»). Escribe el «Nombre del local» y pulsa «Guardar el local». Si dice que tu plan cubre sólo la matriz, «Comprar sucursal» abre el pago. Sólo la persona dueña abre sucursales.
3. Llena cada local: cuenta lo que ya hay ahí, o mándale mercancía desde «Inventario», pestaña «Traslados», con «Mover a otro local».
4. En «Equipo» pulsa «Ver permisos de» y el nombre de cada persona. Enciende lo que le toca, o parte de «Empezar con un puesto», y elige su local en «¿En qué local trabaja?». A cada caja dale su local en «Sucursales», en «¿Dónde cobra cada caja?».
5. En «Sucursales», en «¿De qué local venden tus canales?», elige el que surte tu tienda en línea y tu WhatsApp.
6. Para facturar, enciende «Facturación electrónica» en «Mis Herramientas». Cada local lleva su «Lugar de expedición» y su «Serie de facturación» en «Sucursales».
7. Para mirar un local, elígelo en «Sucursal» (o deja «Todas») en «Pedidos», en «Reportes» y en «Cobros y cortes», pestaña «Cortes Mostrador».

Qué pasa si…

…tienes, por ejemplo, diez locales y treinta personas

Son $199, más nueve sucursales a $99 y veintinueve personas a $99: $3,961 al mes, más IVA. Pagando por año, $39,619, más IVA.

…un traslado llega incompleto

Queda «Llegó con diferencia · por revisar». La diferencia no se reparte ni se ajusta sola: queda anotada hasta que alguien explica cada pieza.

…un encargado necesita ver otro local

Tú le cambias el local en «¿En qué local trabaja?». Sin local asignado, opera en todos. Si pide uno que no es el suyo, sale «Ese local no está en tu alcance».

…quieres ver cuánto vendió cada local

En «Reportes», pestaña «Ventas», eliges el local en «Sucursal». Con «Todas» ves el negocio entero.

…eliges un local nuevo para tu tienda en línea

Si todavía está en cero, tu catálogo se verá agotado por internet hasta que le cuentes o le traslades mercancía.

…tienes otro RFC u otra razón social

Es otro negocio: lo creas con «Crear otra tienda», lleva su propia suscripción y no comparte nada con el primero. Lee varios negocios en una misma cuenta.

…quieres saber cuántas sucursales puedes tener

Cada sucursal más suma $99 al mes o $990 al año, más IVA, y lleva su inventario, su caja y su corte. Abrir otra pide plan vigente; si tu plan cubre sólo los locales que ya tienes, «Comprar sucursal» abre el pago.

…tu contador pide el mes

Las facturas del periodo se bajan en Excel o en ZIP con su XML y su PDF, y tus compras en Excel. Lee Cuentela y tu contador.

Relacionados

• Cuentela resuelve varios locales: cada sucursal con su caja y su inventario — Si tu negocio tiene más de un local, o va a abrir otro, y quieres ver lo de cada uno sin estar ahí, en Cuentela cada sucursal comparte tu catálogo, tus precios y tus clientes, y lleva su propio inventario, su caja y su corte. La matriz va incluida; cada sucursal más cuesta $99 al mes o $990 al año, más IVA.
• Abrir un segundo local: la sucursal, su inventario, su equipo y su caja — El camino de abrir otro local del mismo negocio —darlo de alta en Sucursales, dejarlo con existencias, decir quién trabaja ahí y dónde cobra cada caja, y mirar cada local por separado— y en qué se distingue de crear otro negocio.
• Traslados: mover mercancía de un local a otro — En Inventario › «Traslados» mandas mercancía de un local a otro, la recibes contando lo que de verdad llegó y revisas y resuelves lo que llegó con diferencia.
• Si te asignaron un local: qué ves, qué opera tu caja y qué no puedes tocar — Con un local asignado ves y operas sólo ese local en pedidos, ventas, inventario y corte; pedir otro local da «Ese local no está en tu alcance». No hay permisos por sucursal, y los permisos de caja tienen una sola regla de local: el asignado manda; sin asignado, los que la dueña deje encendidos; con todos encendidos, todos.
• Los 44 permisos del equipo, uno por uno — La lista completa de los 44 permisos que puedes darle a cada persona de tu equipo, en las ocho áreas en que los reparte el editor, con su marca («Opera», «Administra», «Supervisa» o «Consulta»), qué abre cada uno, cuáles dependen de otro y las plantillas por puesto. Ninguno viene encendido: lo que no enciendes, no lo tiene.
• Cajeros con turno y PIN — Enciende que cada persona abra su turno con su PIN de seis dígitos y responda por el efectivo de su cajón. Qué cambia, qué ya no se puede apagar y cómo se le da el PIN a cada quien.
• Cuánto cuesta Cuentela con equipo, repartidores y sucursales — Ejemplos con cuentas claras para un negocio con equipo o con varios locales: la suscripción es de $199 al mes, más IVA, y cada persona de equipo o sucursal más suma $99 al mes, más IVA. La matriz y una persona van incluidas.
• Preparar la facturación: tu emisor, tu sucursal y tu CSD — Enciende Facturación electrónica y deja listo quién factura: tu RFC y domicilio fiscal, el código postal y la serie de tu sucursal, y tu sello del SAT (CSD).
• Varios negocios en una misma cuenta — Cómo abrir y cambiar entre varios negocios con la misma cuenta, el tope de 2 negocios sin suscripción, por qué cada negocio paga lo suyo, que la prueba de 7 días es una por cuenta y qué pasa con una tienda suspendida por el tope.
• Cuentela y tu contador: facturas, reportes y archivos — Si tu contador te pide facturas, XML y compras, Cuentela los junta: el periodo completo de facturas en Excel o en ZIP con XML y PDF, la factura global del público en general, tus compras y lo que debes en Excel, y el kardex valuado de tu inventario. No lleva la contabilidad ni presenta declaraciones.