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Marketing desde el teléfono: crear, compartir y usar tus imágenes y videos

En la app del negocio, Más › Marketing crea imágenes y videos comerciales con IA de tus productos con tu logo y tu nombre, al tamaño exacto de cada red, los comparte con la hoja del teléfono —Instagram, Facebook o WhatsApp—, los guarda en tu teléfono y los pone en tu producto o en tu escaparate en un toque.

Con la suscripción

Qué hace

En la app del negocio, «Más» › «Marketing» hace lo mismo que en el panel, con la forma del teléfono: crea imágenes profesionales y videos comerciales de tus productos, con tu logo y tu nombre, al tamaño exacto de cada red, y los manda a tus redes en un toque.

Las mismas reglas que en el panel: 5 imágenes gratis al mes con tu suscripción, 40 respuestas de tu bolsa de IA por imagen adicional o por video de plantilla, y para video con IA 60 respuestas/s en 720p o 90 respuestas/s en 1080p dejando 100 respuestas reservadas para tu bot. El detalle: Marketing y Cuánto cuesta Marketing.

Qué no hace

Cómo se hace

Crear una imagen

  1. Abre «Más» y toca «Marketing», y luego «Crear contenido». También puedes abrir tu producto y tocar «Crear imagen de marketing».
  2. En «Elige el producto», busca el producto y toca su tarjeta. Uno sin foto dice «Agrega una foto en Catálogo»; al tocarlo, se abre su ficha.
  3. Se abre «Nueva imagen». Elige sus «Fotos de referencia».
  4. En «¿Para qué es?», toca «Cambiar» para ver los tamaños. Toca una red para ver sólo los suyos y elige uno.
  5. Elige el «Estilo». Si es un anuncio, escribe tu «Titular (opcional)» y, si quieres, enciende «Mostrar el precio».
  6. Escribe tus «Indicaciones», si quieres, y toca «Agregar a la lista».
  7. Revisa «Tu marca» y el costo de abajo, y toca «Crear imagen».

Se abre la imagen, que dice «La estamos preparando» con la animación hasta que está lista.

Crear un video de plantilla (40 respuestas)

  1. En el detalle de cualquier imagen 9:16 («Historia, reel o TikTok») lista, toca «Hacer video (40 respuestas)», o en la pantalla de alta toca el chip «Video de plantilla».
  2. Marca de 1 a 3 imágenes 9:16 listas de tu galería en el orden en que quieres que salgan (1 = 6 s, 2 = 7 s, 3 = 8 s). Si todavía no tienes ninguna lista, el aviso te lo dice y «Ir a crear una imagen 9:16» te pasa a «Imagen» para crearla primero.
  3. Toca «Crear video (40 respuestas)».

Crear un video con IA

  1. Abre «Más», toca «Marketing» y luego «Crear contenido». En la pantalla de alta, toca el chip «Video con IA» arriba.
  2. Elige el producto y marca de 1 a 8 «Fotos de referencia».
  3. Elige el «Formato del video», la «Duración (3 a 40 s)», la «Calidad» («720p (60 resp./s)» o «1080p (90 resp./s)»), el «Sonido» («Música de fondo», «Efectos de ambiente» o «En silencio») y el «Estilo».
  4. Si quieres, escribe tu «Titular (opcional)», enciende «Mostrar el precio» y agrega tus «Indicaciones».
  5. La primera vez, enciende «Entiendo que el video lo genera una IA y que el resultado puede variar».
  6. Revisa las respuestas que usa abajo y toca «Crear video».

Se abre el video, que dice «Lo estamos preparando» con la animación «Este video se está generando…» y «Casi siempre en unos minutos.». Un video no va por lotes, así que no tarda hasta 24 horas como una imagen. Cuando está listo, la pantalla cambia sola y te avisamos con «Tu video está listo».

Crear varias de una vez

  1. Arma la primera imagen como arriba.
  2. Toca «Agregar otra imagen»: se abre una copia de la última, con las indicaciones en blanco. Cámbiale lo que quieras y toca «Agregar a la lista».
  3. O toca «Todos los tamaños de una red» y elige, por ejemplo, «Todos los tamaños de Instagram»: se agrega una por cada tamaño de esa red.
  4. Para cambiar una, tócala: se abre «Imagen de la lista» y guardas con «Guardar cambios». La cruz «Quitar de la lista» la saca.
  5. Revisa el costo de toda la lista y toca el botón, que dice cuántas creas, por ejemplo «Crear 3 imágenes».

Vuelves a tu galería con un aviso que dice cuántas mandaste y cómo se cobraron, por ejemplo «Mandamos 3 imágenes: 2 de tus gratis del mes y 1 de tu bolsa de IA (40 respuestas).».

Compartirla o guardarla

  1. En tu galería, toca la imagen o el video.
  2. Desliza las vistas previas de «Así se ve en…» para ver cómo se ve en cada red.
  3. Toca «Compartir» y elige la app: Instagram, Facebook o WhatsApp. El archivo ya va puesto.
  4. Para tenerlo en tu teléfono, toca «Guardar».

Usarla en tu producto o en tu escaparate

Toca la imagen o el video y luego «Sumar al producto» o «Usar en el escaparate». Al terminar te dice dónde quedó.

Archivarla

Toca la pieza, abre «Más opciones» y toca «Archivar»; confírmalo con «Archivar» («¿Archivar esta imagen?» o, en un video, «¿Archivar este video?»). Si ya la pusiste en un producto o en tu escaparate, ahí se queda. Si todavía no se mandaba a preparar, se cancela y no se te cobra.

Qué pasa si…

…acreditan un paquete desde otra pantalla. La app vuelve a consultar la bolsa compartida con el bot. También recupera la consulta al volver a la app o a la conexión. Se muestra el saldo confirmado por el negocio; abrir el pago todavía no acredita respuestas.

…no ves «Marketing» en «Más»

Faltan una de dos cosas: que Marketing esté encendido en «Mis Herramientas» o que tengas el permiso «Marketing». La persona dueña lo enciende y te da el permiso en «Equipo».

…se acabaron tus gratis y tus respuestas

«Este mes» te dice cuántas te quedan. Si no te alcanza para una imagen, el costo de abajo te lo dice; si no te alcanza para el video que elegiste, te dice «No te alcanza el saldo de respuestas para este video. Elige menos segundos.». Los paquetes de respuestas no se compran en la app. El día 1 vuelven tus 5 imágenes gratis.

…no te alcanza para todas las de tu lista

No se crea ninguna y no se cobra nada. El botón dice para cuántas sí alcanza, por ejemplo «Te alcanzan para 2»: quita las que sobran.

…la imagen o el video no sale

No se te cobra. Te llega «No se pudo crear tu imagen», con «No se te cobró», o «No se pudo crear tu video», con «Tus respuestas volvieron a tu bolsa». Al abrirla, «No se pudo crear» te dice por qué —en un video, «No se pudo crear este video y no se te cobró.»—, «Lo que costó» dice «No se te cobró: el video no salió.» o «No se te cobró: la imagen no salió.», y «Intentar de nuevo», abajo, abre el alta con lo mismo que habías pedido.

Una foto pesada no hace fallar la pieza: Marketing lee fotos de hasta 10 MB, que es lo más que Cuentela te deja subir. Si una pesa más de 3 MB, a la IA le llega más ligera (de hasta 2048 píxeles por lado, con lo transparente en blanco); tu foto del catálogo no cambia. Las fotos nuevas que subes al catálogo, desde la app o desde el panel, ya se reducen al subirlas (1600 píxeles por lado como máximo), así que casi nunca pasan de 3 MB; las que ya tenías subidas siguen como estaban. Si dice «No pudimos leer las fotos del producto», revisa que sigan en Catálogo.

…tu producto no tiene foto

No se puede elegir. Tócalo para abrir su ficha, agrégale una foto y vuelve a «Crear contenido».

…te sales con algo armado

Te pregunta «Tienes imágenes a medio armar. Si te sales ahora se pierden.». «Seguir aquí» te deja donde estabas y «Salir sin crear» lo descarta.

…no tienes señal

Puedes ver lo último que se leyó, pero crear necesita internet: lo que elegiste se queda en la pantalla y lo creas cuando vuelve la señal.

…no te deja sumarla al producto o al escaparate

Te dice qué permiso te falta: el de «Catálogo» para el producto o el de «Tienda en línea» para el escaparate. Se lo pides a la persona dueña.

…tu imagen o tu video dice que se está generando

Una imagen dice «Esta imagen se está generando…» y se prepara por lotes, en segundo plano: casi siempre en minutos y hasta 24 horas. Un video dice «Este video se está generando…» con «Casi siempre en unos minutos.»: no va por lotes. Puedes cerrar la app; te avisamos cuando esté lista y, en tu galería, la animación cambia sola por la imagen o el video. Si tu teléfono tiene encendido reducir el movimiento, la tarjeta se queda quieta.

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