La caja de Linux se actualiza sola: cómo se instala, cuándo se pone al día y qué pasa con tus datos

Qué hace

La caja de Linux se instala una vez y desde ahí se pone al día sola. Hay un paquete para las computadoras con procesador Intel o AMD y otro para las de ARM; sirven en Ubuntu 22.04 o más nuevo, Linux Mint 21 y Debian 12.

• Se instala como cualquier programa de Ubuntu. Abres el archivo .deb con doble clic y eliges «Instalar» en el Centro de aplicaciones, o escribes sudo apt install ./cuentela-caja_<versión>_amd64.deb en una terminal (arm64 en lugar de amd64 en una de ARM). Pide la contraseña de la computadora, sólo esta vez. La caja queda en /opt/cuentela-caja y en el menú de aplicaciones como «Cuentela Caja».
• Pregunta si hay versión nueva al abrirse y cada 6 horas. Si la hay, la banda de Mostrador y de Cobro y entrego dice «Hay una caja nueva: la …» (donde no cabe, sólo «Caja nueva»).
• La instala cuando no estorba. Con turno abierto no entra: alguien puede estar cobrando. Sin turno, espera a que la caja lleve 10 minutos sin uso; cada toque, clic o tecla vuelve a contar. Si el servidor ya no acepta la versión que tienes, entra aunque haya turno, tras un minuto sin uso.
• Primero la baja y la comprueba, con la caja abierta. Mientras tanto la caja sigue cobrando. Sólo cuando la versión nueva está lista, la caja se cierra cerca de un minuto y se vuelve a abrir sola, en la misma sesión de la computadora, con tu negocio, tus ventas guardadas y tu turno como estaban.
• La instala un servicio del sistema, no quien cobra. Corre como administrador (systemd), así que quien cobra no tiene que ser administrador ni escribir la contraseña de la computadora en cada versión.
• Sólo instala lo que publicó Cuentela. La lista de versiones viene firmada por Cuentela, y el paquete que baja tiene que tener el tamaño y el SHA-256 que dice esa lista, llamarse cuentela-caja, ser de esa versión y ser de la arquitectura de esta computadora. Un archivo cambiado, o una lista que no firmó Cuentela, no se instala.
• Si la caja está cerrada o la computadora estaba apagada, el servicio revisa una vez al día, a las 4 de la madrugada con hasta una hora al azar, o al prender si estaba apagada, y la deja al día sin nadie enfrente.
• Imprime por la impresora dada de alta en el sistema (la cola de CUPS) o por red, como la de Windows y la de Mac. No necesita la Impresión directa.
• Una sola caja abierta en tu sesión. Si tocas otra vez su ícono del menú, pasa al frente la que ya está abierta y no se abre otra.

Qué no hace

• No interrumpe una venta. Con la caja abierta, sólo se instala cuando la caja dice que es buen momento. Si alguien la vuelve a usar mientras se baja la versión nueva, la caja no se cierra y lo deja para el siguiente buen momento.
• No te deja sin caja si algo falla. Si la bajada o la comprobación fallan, la caja nunca se cerró. Si falla ya con la caja cerrada, se vuelve a abrir sola con la versión que tenía.
• No borra tus datos. La base de la caja, su llave y lo que esté por subir viven en la carpeta de cada persona de la computadora: instalar encima reemplaza sólo el programa, y quitar la caja con apt tampoco los borra.
• No te pide la contraseña de la computadora para actualizarse. Sólo la primera instalación la pide.
• No actualiza la caja del teléfono ni la de la tableta: Android e iPhone se actualizan desde su tienda. La caja del navegador se actualiza sola con la misma regla del turno. Las de Windows y de Mac también se ponen al día solas: lee la caja de Windows se actualiza sola y la caja de Mac se actualiza sola.
• No está para todas las distribuciones. El paquete es .deb: Ubuntu 22.04 o más nuevo, Linux Mint 21 y Debian 12. En una que no use paquetes .deb no hay caja para instalar; ahí la caja se abre en el navegador.
• No usa la cámara. En el buscador no sale el botón de la cámara: se vende con el lector de códigos o buscando por nombre.
• No trae «Iniciar sesión con Apple». «Continuar con Google» sí sale, si el acceso con Google está encendido: abre tu navegador, como en Windows y en la Mac.
• Con turnos y PIN, no cobra sin internet sin un permiso firmado, como la de Windows y la de Android. Sin turnos cobra con la sesión de quien la abrió. Lee vender sin internet.
• No lleva firma de Certum ni de Apple. El paquete se comprueba con la lista firmada por Cuentela y con lo que dice el propio .deb.

Cómo se hace

Instalarla:

1. En el panel, en Mostrador › «Cajas y equipos», pulsa «Preparar una caja» y, en «Instalar la caja», el botón de Linux. El botón de la computadora donde tienes abierto el panel va primero y resaltado. Si la vas a instalar en otra computadora, «Copiar instrucciones» le manda los enlaces.
2. Elige bien el procesador: «Linux» es para Intel o AMD y «Linux en ARM» para ARM. Para saberlo, abre una terminal en esa computadora y escribe dpkg --print-architecture: dice amd64 (Intel o AMD) o arm64 (ARM). Un paquete de la arquitectura equivocada no se instala.
3. Abre el archivo con doble clic, elige «Instalar» y escribe la contraseña de la computadora. O, en una terminal, sudo apt install ./ y el nombre del archivo.
4. Abre «Cuentela Caja» desde el menú de aplicaciones. Entra con la cuenta de la persona dueña o la de alguien con «Monta y configura cajas», elige el negocio y el local y, en «¿Qué es esta pantalla?», lo que va a hacer. Lee preparar una caja.

Ponerla al día: no hay que hacer nada, la caja avisa y se instala sola en buen momento. Si quieres instalarla ya:

1. En la banda de Mostrador o de Cobro y entrego, toca «Hay una caja nueva: la …».
2. Sin turno abierto, pulsa «Instalar ahora». Con turno abierto la hoja dice que se instala sola al cerrar el turno, y sólo trae «Después».
3. La caja dice que se está bajando la caja nueva y sigue funcionando. Cuando está lista, dice que se instala, se cierra, y en un minuto se vuelve a abrir sola.

Qué pasa si…

…estoy cobrando cuando sale el aviso. Sigue cobrando. Con turno abierto la caja nueva espera al cierre del turno; sin turno, espera a que la caja lleve 10 minutos sin que nadie la toque.

…la computadora está en «Cocina» o «Tomar el pedido» con cajeros con turno y PIN. Esas pantallas trabajan sin turno, así que no hay cierre de turno que esperar: la caja nueva se instala cuando lleva 10 minutos sin que nadie la toque. La fila, lo que imprimió y lo que tenía guardado se conservan.

…empiezo a cobrar mientras se baja. La caja no se cierra. Si se bajaba sola, cualquier toque la detiene; si pulsaste «Instalar ahora», sólo la detiene abrir turno. La caja nueva se instala en el siguiente buen momento.

…cierro la caja en la noche o apago la computadora. Mejor: con la caja cerrada, el servicio instala la versión nueva de madrugada, o al prender la computadora si estaba apagada, y en la mañana ya abre la nueva.

…dice «No se pudo empezar a instalar. Se vuelve a intentar sola en cuanto la caja lleve unos minutos sin uso.» La caja no pudo dejarle su solicitud al servicio del sistema en ese momento. No se cerró y no se perdió nada; lo vuelve a intentar sola.

…dice «La caja nueva no se pudo instalar. Tu caja sigue como estaba y lo vuelve a intentar sola más tarde.» La bajada, la comprobación o la instalación fallaron (por ejemplo, se cortó el internet a la mitad). La caja no se cerró, o se volvió a abrir sola con la versión de antes, y no se perdió nada. Si quien te ayuda necesita ver qué pasó, la bitácora está en /var/lib/cuentela-caja/actualizaciones/bitacora.log y lo que dijo apt, en instalador.log de la misma carpeta.

…se fue el internet. Sin internet no se baja nada: la caja sigue cobrando con la versión que tiene y la nueva llega cuando vuelva la señal.

…bajé el paquete que no era de mi procesador. Ubuntu se niega a instalarlo porque es de otra arquitectura. Baja el otro: «Linux» para Intel o AMD, «Linux en ARM» para ARM. En Windows 11 en ARM la de Intel o AMD sí corre; en Linux no.

…la computadora tiene varias personas con sesión. La caja se vuelve a abrir en la sesión de quien la tenía abierta.

…en la tableta o el teléfono. Esas cajas se actualizan desde Google Play o la App Store, como cualquier app.

…quito la caja de la computadora. Se apaga su actualizador. Su base y su llave se quedan en la carpeta de cada persona; si la vuelves a instalar, sigue siendo la misma caja.

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