Cuentela para plomeros, electricistas y oficios a domicilio

Qué hace

Si trabajas en la calle, te piden presupuesto por WhatsApp y luego no te acuerdas quién te quedó a deber, Cuentela cabe en tu celular:

• Presupuestos desde el celular: la mano de obra y el material, con folio y los días que valen. Te queda el mensaje listo para pegarlo en WhatsApp.
• Tus servicios con su precio: la visita, la instalación, el mantenimiento.
• Pedidos por WhatsApp: tu cliente te pide el servicio y te llega armado.
• Lo que te quedan a deber: al cerrar el trabajo apuntas lo que te pagaron y el resto queda en su cuenta.
• La factura de cada trabajo, desde su pedido. La Facturación electrónica no viene marcada en ningún giro: la enciendes tú en «Mis Herramientas».

Gratis: tus servicios sin cita, tus clientes y el fiado. Con la suscripción: los presupuestos, WhatsApp, la agenda y la facturación.

Qué no hace

• El presupuesto no se edita: si cambia algo, lo revocas y armas otro.
• Tu cliente acepta el presupuesto desde el enlace, pero ahí no paga ni nace un pedido: te llega el aviso y lo llamas para cerrar.
• Tu panel no cobra de frente: para eso es la caja, que en este giro nace apagada y que corre en una computadora y también en el celular o en una tableta. En la calle, lo demás lo llevas en tu panel, desde el navegador del teléfono.
• No le avisa a tu cliente de su visita si usas la agenda, ni cobra anticipo al apartarla.
• Tus servicios cuentan en los 30 artículos del plan gratuito.
• Tu tienda gratuita enseña tus servicios, pero no toma pedidos: recibirlos por internet o por WhatsApp viene con la suscripción.

Cómo se hace

1. Desde tu celular, entra a cuentela.com y pulsa «Abre tu tienda». El alta completa está en La prueba gratis y cómo empezar.
2. En «Crear mi negocio», elige «Servicios / Tu tiempo» y «Oficios a domicilio». Nace con las Cotizaciones y la Agenda a la vista, y con tres servicios de ejemplo: Visita de diagnóstico, Instalación y Mantenimiento.
3. Corrige el precio de los ejemplos o da de alta tus servicios con su precio. Si no los agendas, apaga «Se reserva con cita».
4. Abre tu prueba de 7 días, sin tarjeta.
5. En Cotizaciones, que tu giro ya deja a la vista, pulsa «Armar una cotización»; si no la ves en tu menú, enciéndela en «Mis Herramientas». El material y la mano de obra los agregas con «Escribir un concepto que no está en tu catálogo».
6. Al emitirla, copia el «Mensaje de WhatsApp» y pégalo en el chat con tu cliente.
7. Cuando te llegue un pedido, ábrelo en Pedidos y pulsa «Aceptar el pedido». Al terminar el trabajo, pulsa «Ya lo recibió».

Qué pasa si…

…tu cliente te paga una parte

En el pedido pulsa «Registrar un cobro» con lo que te dio, o al cerrarlo deja el resto en su cuenta de fiado.

…el presupuesto se vence

Su enlace deja de mostrar los precios. Si tu cliente vuelve, le armas uno nuevo.

…quieres que te encuentren

Comparte el enlace de tu tienda: enseña tus servicios con su precio, gratis.

…das mantenimientos con fecha

Con la agenda apartas la visita de cada cliente, con la suscripción.

…trabajas con un ayudante

La suscripción incluye una persona de equipo además de ti; cada una más cuesta $99 al mes o $990 al año, más IVA.

Relacionados

• Armar una cotización: para quién, qué le cotizas y cómo le llega — Arma un presupuesto con lo de tu catálogo o con conceptos escritos a mano, dile cuántos días valen los precios y mándalo por correo o pásalo por WhatsApp con el mensaje y el enlace que te damos.
• Vender servicios, con cita o sin cita — Da de alta un servicio —un corte, una lavada, una reparación— para cobrarlo en la caja, ponerle hora desde el acuse o dejar que tu clientela lo reserve en tu agenda.
• Cobrar un pedido: al entregarlo o con «Registrar un cobro» — Cómo apuntar en el panel lo que te pagaron por un pedido, en efectivo, por transferencia u otra forma, en partes o todo al entregarlo.
• Fiar y cobrar de principio a fin: del cliente al corte del día — El camino completo del fiado en el panel —darle fiado a un cliente en Clientes, entregarle su pedido en Pedidos, apuntar sus abonos y cobrarle en Cobros, y ver en el corte del día lo fiado y lo abonado— y qué es dinero que entró y qué no.
• Ventas por WhatsApp: tu bot toma los pedidos — Enciende tu bot para que tu clientela te pida por WhatsApp con el código de tu tienda, sin instalar nada. Escribe su saludo, decide qué atiende y pásale a tu gente cómo escribirte.
• Qué equipo necesito para usar Cuentela — Para empezar basta un navegador, en computadora o celular. Para cobrar de frente se usa una computadora, una tableta o un teléfono en el mostrador, con impresora de tickets, cajón y lector de código de barras si los quieres. Tus clientes no instalan nada.