Qué hace
Si un pedicure no dura lo mismo que unas acrílicas, necesitas tiempo para limpiar entre clienta y clienta y los martes no entra nadie, Cuentela te lo acomoda:
- Cada servicio con cita tiene su duración, y cada opción con la suya: la agenda sólo ofrece las horas en que cabe.
- Tiempo para limpiar: un margen antes y después de cada cita.
- Paquetes: el manicure con pedicure es otra opción, con su precio.
- Promociones para los días flojos, sólo ciertos días u horas.
- Puntos para la clienta fiel.
- Tus esmaltes y cremas en el mismo catálogo.
Gratis: tus servicios y venderlos sin cita. Con la suscripción: la agenda, las promociones, los puntos y la caja con inventario para tus productos.
Qué no hace
- La agenda es por persona, no por cabina o silla. Cada horario es de alguien de tu equipo, o tuyo: no se da de alta un sillón.
- La agenda admite hasta 3 personas atendiendo citas; hoy no hay plazas extra de agenda a la venta: para darle el lugar a otra persona, apaga «Disponible para citas» de alguien.
- No le avisa a tu clienta de su cita ni le manda recordatorio, y no cobra anticipo al apartar.
- Tu giro nace sin la caja ni el inventario: para vender esmaltes y cremas con ticket y existencias, los enciendes en «Mis Herramientas», con la suscripción.
- Un servicio no lleva inventario: lo que gastas en él no se descuenta solo.
- Un renglón recibe una sola promoción: si dos le tocan al mismo servicio, gana la que más descuenta.
Cómo se hace
- Ve a cuentela.com y pulsa «Abre tu tienda». Todo el registro lo cuenta La prueba gratis y cómo empezar.
- En «Crear mi negocio», elige «Servicios / Tu tiempo» y el giro «Uñas / Spa». Puedes arrancar con el manicure, las uñas acrílicas y el pedicure de ejemplo.
- Abre tu prueba de 7 días, sin tarjeta.
- En cada servicio, en sus opciones, revisa «Duración (minutos)», «Margen antes» y «Margen después». Para un paquete, agrega otra opción con su precio.
- En Agenda, pestaña «Prestadores y horarios», agrega a cada cosmetóloga con su horario. En la pestaña «Configuración» decides con cuánta anticipación se puede agendar y cada cuántos minutos se ofrece una hora.
- Para los días flojos, crea una promoción en Promociones con los días y las horas en que aplica.
- Para vender tus productos con ticket, enciende Mostrador e Inventario en «Mis Herramientas» y prepara tu caja.
Qué pasa si…
…tienes tres cabinas y dos cosmetólogas
La agenda sigue a las dos personas: cada una con sus citas. Las cabinas no se agendan aparte.
…una clienta junta sus visitas
Con la tarjeta de visitas, al llegar a la meta recibe sus puntos y los cambia por el regalo que pongas, como un esmalte o un servicio.
…tu clienta te pide cita por WhatsApp
Con Ventas por WhatsApp, el bot le pregunta qué servicio quiere y le ofrece sólo las horas en que cabe, según su duración y quién lo hace.
…una clienta llega sin cita
Si hay quien la atienda, le cobras el servicio en el momento, sin pasar por la agenda.
Relacionados
- Vender servicios, con cita o sin cita — Da de alta un servicio —un corte, una lavada, una reparación— para cobrarlo en la caja, ponerle hora desde el acuse o dejar que tu clientela lo reserve en tu agenda.
- Prestadores y horarios: quién atiende y cuándo — Da de alta a quien atiende citas, ponle su horario de la semana y sus días libres, dile qué servicios hace y ajusta las reglas de tu agenda.
- Promociones: descuentos, 2×1 y cupones — Pon un descuento por porcentaje, un monto fijo o un 2×1 que se aplica solo al cobrar. Decide a qué y cuándo aplica y, si quieres, pídele un código y ponle un límite de usos.
- Recompensas: qué se puede canjear con los puntos — Cómo dar de alta, cambiar o pausar las recompensas de Puntos y visitas: un descuento, un descuento en pesos, un producto de regalo o un beneficio que entregas tú.
- Cuentela para servicios con cita — Para la barbería, la estética, el spa, la lavandería o el taller. Tus servicios con su precio y su duración, gratis; con la suscripción, la agenda con quién atiende y sus horarios, y citas que tu clientela te pide por WhatsApp.
- Cuentela para barberías, estéticas y salones de belleza — Para la barbería, la estética o el salón. La agenda de cada barbero o estilista con su horario y sus días libres, sin citas encimadas, el bot de WhatsApp que aparta el corte, puntos para quien regresa y el corte sin cita al que llega. Tus servicios son gratis; la agenda, con la suscripción.
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