Cuentela para barberías, estéticas y salones de belleza

Qué hace

Si en tu salón cada estilista lleva su libreta de citas, se te encima la gente y no sabes quién es cliente de siempre, Cuentela te ordena el día:

• Una agenda por barbero o estilista, con su horario de la semana, sus días libres y los servicios que hace.
• Sin citas encimadas: a una misma persona no se le agendan dos citas a la misma hora.
• El bot de WhatsApp aparta el corte: tu cliente pide su cita y el bot le ofrece las horas libres.
• El que llega sin cita se cobra en el momento, sin pasar por la agenda.
• Puntos y tarjeta de visitas para premiar a quien regresa.
• Lo que te ha comprado cada cliente, en su historial.

Gratis: tus servicios en el catálogo y venderlos sin cita. Con la suscripción: la agenda, el bot, los puntos y el historial.

Qué no hace

• No le avisa a tu cliente cuando agendas, mueves o cancelas su cita, ni le manda recordatorio: avísale tú.
• No cobra anticipo al apartar.
• La agenda admite hasta 3 personas atendiendo citas; hoy no hay plazas extra de agenda a la venta: para darle el lugar a otra persona, apaga «Disponible para citas» de alguien. Tú puedes atender sin ocupar lugar de tu equipo; cada persona de equipo además de la incluida cuesta $99 al mes o $990 al año, más IVA.
• Cambiar el horario de alguien no mueve sus citas ya agendadas: ésas se mueven una por una.
• Tu giro nace sin la caja del mostrador. Si quieres cobrar con ticket y que la visita sume puntos, la enciendes en «Mis Herramientas».

Cómo se hace

1. Regístrate en cuentela.com con «Abre tu tienda». El paso a paso del alta está en La prueba gratis y cómo empezar.
2. En «Crear mi negocio», elige «Servicios / Tu tiempo» y el giro «Barbería / Estética». Arranca, si quieres, con sus ejemplos: el corte de caballero, el de niño, el delineado de barba, el tinte y el tratamiento capilar.
3. Abre tu prueba de 7 días, sin tarjeta.
4. Invita a tus barberos en Equipo. Luego, en Agenda, pestaña «Prestadores y horarios», pulsa «Agregar prestador», ábrelo con «Editar», llena su «Horario semanal» y pulsa «Guardar prestador y horario».
5. En «Quién puede prestar cada servicio», enciende a quién hace cada cosa.
6. En Ventas por WhatsApp, en «Quién contesta y qué atiende», enciende la agenda para que el bot aparte citas.
7. Para premiar visitas, en Puntos y visitas, pestaña «Configuración», enciende «Contar visitas» y da de alta tu regalo con «Nueva recompensa».

Qué pasa si…

…un estilista falta el sábado

En su ficha pon una excepción en ese día: ya no se le ofrecen horas. Si ya tenía citas, las mueves tú.

…llega alguien sin cita

Cóbrale el corte en el momento: el servicio sin cita es gratis.

…tu cliente viene cada quince días

Con la tarjeta de visitas, al juntar las que tú digas recibe sus puntos para su recompensa. La visita se cuenta al cobrar en la caja.

…atiendes tú solo

Tú eres tu propio barbero en la agenda.

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