Cuentela para lavanderías y tintorerías

Qué hace

Si en tu lavandería cobras la carga, la prenda de tintorería y el planchado por docena, recoges ropa a domicilio y a algunos clientes les fías hasta el sábado, Cuentela te lleva la cuenta:

• Tus servicios con su precio: la carga, la prenda, la docena. Se cobran en el momento, sin cita; en la caja los buscas como cualquier artículo.
• El ticket de la caja para cada cliente que deja su ropa.
• A domicilio: lo llevas tú o alguien de tu equipo que reparte.
• El fiado del cliente de confianza, con su límite.
• Pedidos por WhatsApp: tu bot enseña tus servicios y te deja el encargo.

Gratis: tus servicios, venderlos sin cita y el fiado. Con la suscripción: la caja con su ticket, el reparto y WhatsApp.

Qué no hace

• Tu giro nace sin la caja del mostrador. Para cobrar con ticket, enciendes «Mostrador» en «Mis Herramientas»; la caja viene con la suscripción.
• No le manda a tu cliente un WhatsApp de que su ropa está lista: avísale tú.
• Un importe que cambia cada vez no es un servicio del catálogo: si cobras por kilo y la cuenta cambia, «Cobro rápido» te deja escribir lo que suman los kilos, con su nombre en «Concepto» y el total en «Importe». Ese cobro no crea producto ni cita.
• Tus servicios cuentan en los 30 artículos del plan gratuito, igual que un producto.
• Encargarle la entrega a tu repartidor es parte de Reparto, con la suscripción, y quien reparte ocupa un lugar de tu equipo.
• Un servicio no lleva inventario: el jabón o el suavizante que gastas no se descuenta solo.

Cómo se hace

1. Entra a cuentela.com y pulsa «Abre tu tienda». El resto del alta, en La prueba gratis y cómo empezar.
2. En «Crear mi negocio», elige «Servicios / Tu tiempo» y el giro «Lavandería». Arranca con sus ejemplos: la carga de ropa de 3 kilos, la tintorería por prenda y el planchado por docena. Este giro deja a la vista la Agenda, el reparto y WhatsApp, y nace sin la caja.
3. Ajusta cada servicio con sus opciones y su precio.
4. Abre tu prueba de 7 días, sin tarjeta.
5. Para cobrar con ticket, enciende «Mostrador» en «Mis Herramientas». Luego, en Mostrador, pestaña «Cajas y equipos», pulsa «Preparar una caja».
6. Si tienes quien reparta, invítalo en Equipo con «Va a repartir».
7. Para fiarle a un cliente de confianza, en Clientes abre su «Ficha», enciende «Le fías», pon «Hasta cuánto le fías» y pulsa «Guardar los cambios».

Qué pasa si…

…un cliente de siempre te paga el sábado

Enciende «Le fías» en su ficha y ponle hasta cuánto. Lo que se lleva queda en su cuenta, y sus abonos también.

…recoges la ropa en su casa

Lo llevas y lo traes tú, o se lo encargas a quien reparte desde el pedido.

…quieres hacer promociones entre semana

Con la suscripción, un descuento por días y horas se aplica solo al cobrar.

…no quieres la Agenda

Apágala en «Mis Herramientas»: tus servicios se siguen vendiendo sin cita.

…abres otra sucursal

Cada local además de la matriz cuesta $99 al mes o $990 al año, más IVA, y lleva su propia caja y su propio corte.

Relacionados

• Vender servicios, con cita o sin cita — Da de alta un servicio —un corte, una lavada, una reparación— para cobrarlo en la caja, ponerle hora desde el acuse o dejar que tu clientela lo reserve en tu agenda.
• Pedidos a domicilio: mandarlos, la guía y quién los lleva — Cómo marcas que un pedido a domicilio ya salió, cómo apuntas la guía de la paquetería y cómo se lo encargas a alguien de tu equipo que reparte.
• Imprimir el ticket y conectar la Impresión directa — Dónde se escoge la impresora de tickets de cada caja, cómo se prueba y para qué sirve la Impresión directa, que es para la caja del navegador.
• Fiar desde la caja (y crear a alguien sólo con su nombre) — Cómo dejar una venta, o parte de ella, apuntada en la libreta de fiado desde la caja, quién puede hacerlo, el límite de cada persona y qué cambia sin internet.
• Cuentela para servicios con cita — Para la barbería, la estética, el spa, la lavandería o el taller. Tus servicios con su precio y su duración, gratis; con la suscripción, la agenda con quién atiende y sus horarios, y citas que tu clientela te pide por WhatsApp.
• Preparar una caja nueva u otra computadora — La caja nace en el aparato que va a cobrar (computadora, tableta o teléfono), cuando alguien del negocio entra ahí. Desde el panel eliges el local, mandas las instrucciones o la abres en esta misma computadora.