Cuentela para hamburguesas y hot dogs

Qué hace

Si en la hora pico se te juntan veinte órdenes, todos piden extra queso y los domicilios no paran, Cuentela te ayuda a sacar todo:

• Combos con su precio, y lo que se escoge, como el refresco o las papas grandes, como opciones.
• Extras con su precio: queso, tocino, jalapeños. La caja te los sugiere al agregar la hamburguesa, si así lo marcas.
• La plancha al día: cada orden cobrada espera en «Por entregar» y la cocina la ve en pantalla o en ticket.
• El dos por uno de los martes, que se aplica solo al cobrar.
• Reparto que se asigna solo a tu repartidor disponible.

Gratis: tu catálogo hasta 30 artículos y el fiado. Con la suscripción: el restaurante, la caja, las promociones y el reparto.

Qué no hace

• Un combo es un producto más, con su precio, y sus opciones; si lo vendes en dos tamaños, cada uno es una presentación.
• En la caja de anaquel no se preguntan los extras: ahí se cobra a precio de lista. Se eligen en «Cobro y entrego» y en tu tienda.
• Cada renglón recibe una sola promoción: si dos le tocan, gana la que más descuenta.
• El reparto automático sólo le ofrece el pedido a quien está «Disponible», con su turno abierto, y a cada quien uno a la vez. Quien reparte ocupa un lugar de tu equipo: cada persona además de la incluida cuesta $99 al mes o $990 al año, más IVA.
• Abrir un domicilio necesita internet, y sin la suscripción no se abren pedidos nuevos.

Cómo se hace

1. Pulsa «Abre tu tienda» en cuentela.com. El registro, en La prueba gratis y cómo empezar.
2. En «Crear mi negocio», elige «Comida preparada» y el giro «Hamburguesas / Hot dogs». Arranca con la hamburguesa sencilla, la de queso, el hot dog y las papas de ejemplo; nace para cobrar al pedir.
3. Abre tu prueba de 7 días, sin tarjeta.
4. Da de alta tus combos en el catálogo y súmalos a tu menú en Restaurante, pestaña «Productos sin preparación». En «Dónde se pide y sus opciones» les pones los extras.
5. Para la hora pico, prepara una computadora o tablet con el papel «Cocina» para la plancha, además de tu caja.
6. Para domicilio, en Reparto, pestaña «Configuración», elige en «Quién recibe primero cada pedido» entre «Por turnos», «Por cercanía al local» o «Quien llegue antes».
7. Para el dos por uno, en Promociones elige «Lleva N, paga M» y los días en que aplica.

Qué pasa si…

…se te acaba el tocino

Apagas esa opción y las hamburguesas se siguen vendiendo sin ella.

…tu repartidor no contesta la oferta

Al acabarse sus segundos, se le ofrece al siguiente disponible.

…el pedido ya viene pagado

Con «Aceptar solos los pedidos que cumplan todo», se acepta sin que nadie lo toque.

…quieres premiar al cliente de diario

Con puntos, al juntar sus visitas se lleva el regalo que tú pongas.

…te piden por WhatsApp

Con tu carta publicada en Restaurante, el bot toma la orden, le pregunta a tu cliente las opciones y los extras de cada platillo con lo que suma cada uno, y te la deja esperando tu «sí».

Relacionados

• Cuentela para restaurantes, fondas y taquerías — Mesas con cuenta abierta o cobrar al pedir; la comanda en la pantalla de la cocina o en ticket; opciones y extras; recetas e insumos; pedidos para llevar y a domicilio. El restaurante viene con la suscripción.
• Cuentela para taquerías y puestos de antojitos — Para la taquería, el puesto de quesadillas, sopes o tamales. Cobras al pedir y entregas después, la plancha ve la fila en una pantalla o en ticket, la tortilla y los extras con su precio, el «sin cebolla» anotado y los pedidos por WhatsApp. El restaurante y la caja vienen con la suscripción.
• Productos sin preparación: lo que tu restaurante vende tal cual — En Restaurante, «Productos sin preparación» es lo que vendes como está, sin receta. Se agrega con «Agregar desde catálogo»: buscas, pulsas «Agregar», eliges en la bandeja dónde se pide cada uno y los agregas todos juntos. Así vuelves a vender tal cual un tamaño cuya receta retiraste.
• Reparto automático: quién recibe cada pedido y aceptar solos — Decide en cada local si los pedidos a domicilio se le ofrecen solos a tu gente —por turnos, por cercanía o a quien llegue antes— y si los pedidos que cumplen todo se aceptan sin que nadie los toque.
• Promociones: descuentos, 2×1 y cupones — Pon un descuento por porcentaje, un monto fijo o un 2×1 que se aplica solo al cobrar. Decide a qué y cuándo aplica y, si quieres, pídele un código y ponle un límite de usos.
• Preparar una caja nueva u otra computadora — La caja nace en el aparato que va a cobrar (computadora, tableta o teléfono), cuando alguien del negocio entra ahí. Desde el panel eliges el local, mandas las instrucciones o la abres en esta misma computadora.