Apartar mercancía: «me lo guardas, ahorita paso»

Qué hace

En la hoja de cada presentación, la sección «Por entregar» dice quién tiene apalabrada esa mercancía, en dos grupos:

• «Apartado en el estante»: lo de un pedido por surtir, una caja del mostrador o un apartado a mano. Sigue en el estante, pero ya no se le puede prometer a nadie más.
• «Ya salió del estante»: lo de un pedido que ya se descontó y falta entregar. Su «Se vendió» está en «Movimientos» y ya no cuenta en lo apartado.

Con «Apartar» haces un apartado a mano, para el «me lo guardas, ahorita paso»:

• Las piezas apartadas no salen del estante ni se anotan en el kardex, pero dejan de poderse vender, ni en el mostrador ni en la app.
• Tienen un plazo: 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 6 horas, 24 horas o 72 horas. Al cumplirse, vuelven solas al estante.
• Antes del plazo, «Liberar» las regresa.

Cuando algo está apartado, la tarjeta lo dice en Existencias, por ejemplo: «10 en el estante · 2 apartadas · 8 para vender».

Qué no hace

• No aparta un servicio ni algo que nunca se ha contado: primero hay que contarlo.
• No aparta más de lo que queda para vender.
• Una presentación admite hasta 10 apartados a mano sin vencer.
• «Liberar» sólo suelta apartados a mano. Lo de un pedido o de la caja se suelta solo al entregarse, cancelarse o sincronizarse.
• Apartar y liberar piden el permiso «Inventario»: los botones salen con él y la base los guarda con él. Ya no hace falta además «Atiende pedidos».

Cómo se hace

Apartar:

1. En Inventario › «Existencias», pulsa «Contar o ajustar» en la presentación.
2. En «Por entregar», pulsa «Apartar».
3. En «¿Cuántas apartas?» escribe la cantidad: más de cero, con hasta tres decimales (lo más fino es 0.001) y hasta 1,000,000 de una vez. Si no cabe, «Apartar» se apaga y dice por qué.
4. En «¿Por cuánto tiempo?» elige el plazo. Empieza en 1 hora.
5. En «¿Para quién? (opcional)» anota el nombre o un recado. Queda apuntado con tu nombre.
6. Pulsa «Apartar». Sale un aviso con cuántas apartaste y por cuánto tiempo.

Con varios locales, se aparta en el local de la hoja: lo dice «Se aparta en» y el nombre del local.

Liberar antes de tiempo: en «Por entregar», junto al apartado manual, pulsa «Liberar». Las piezas ya estaban en el estante: vuelven a estar para vender, sin cambiar el conteo ni registrar una venta. Si hay trece y doce están apartadas, pasan de una a trece para vender; no vuelvas a contar para soltar el apartado.

Qué pasa si…

…sale «No alcanzan las existencias: quedan … para vender». Lo demás ya tiene dueño: otro apartado, un pedido o una caja.

…la presentación nunca se ha contado. No deja apartar: cuéntala primero. Lee contar o ajustar existencias.

…ya tiene 10 apartados. Sale que ya tiene 10 apartados a mano sin vencer: libera alguno antes de apartar más.

…el cliente no vino. Al vencer el plazo, las piezas vuelven solas a estar para vender: el conteo no cambia y nadie tiene que acordarse. Si ya sabes que no vendrá, libera sólo su apartado manual en «Por entregar».

…el cliente ya vino por ellas. Pulsa «Liberar» y véndeselas como siempre.

…no me sale «Apartar». El botón sale con el permiso «Inventario», el mismo que pide guardar el apartado. Pídeselo a la persona dueña.

Relacionados

• Existencias: cuánto tienes de cada presentación — En Inventario, la pestaña «Existencias» enseña cuánto hay de cada presentación, qué hay que resurtir, qué se agotó y qué se vence; ahí buscas, filtras, eliges el local y abres cada una con «Contar o ajustar».
• Contar o ajustar: fijar lo que hay, o sumar y restar — En Inventario › «Existencias», el botón «Contar o ajustar» de cada presentación sirve para fijar lo que contaste (reemplaza la cifra) o para sumar o restar lo que entró o salió. Lo que llegó puede traer su lote y su caducidad.
• Traslados: mover mercancía de un local a otro — En Inventario › «Traslados» mandas mercancía de un local a otro, la recibes contando lo que de verdad llegó y revisas y resuelves lo que llegó con diferencia.