Tus cobros y cortes, de punta a punta: lo que dice el video

Cómo funciona (0:00)
Hola. En este tutorial vas a cuadrar tu dinero: quién te debe y cómo te abona, cómo se factura un abono, cómo se corta tu caja con y sin turnos, qué hacer cuando no cuadra y cómo conciliar tus pagos con tarjeta. Todo está en Cobros y cortes, con una pestaña para cada cosa que cuadras: La libreta, el efectivo de quien reparte, el Reporte de cobranza, los Cortes Mostrador, Casos y salud y la Conciliación.

El fiado (0:34)
En la caja, cuando alguien se lleva fiado, al cobrar escoge Fiado y a nombre de quién va. A la caja no entra dinero: se le apunta en la libreta. Confírmalo con Anotar y cobrar. En La libreta ves quién te debe y desde cuándo: lo de este mes, lo del mes pasado, lo atrasado y la deuda vieja. Con Ver la cuenta abres la de cada quien: cuánto te debe, su tope de crédito y cada movimiento. Y con Recordar te deja el mensaje listo con el enlace de su cuenta, para mandárselo por WhatsApp.

Un abono con su complemento (1:13)
Cuando te paga, pulsa Me pagó: cuánto te dio y con qué. Si fue en efectivo, a qué caja entró. Si lo que fió se facturó, la factura salió PPD. En Relación fiscal del pago, escoge Relacionar con facturas PPD y su factura. Pulsa Apuntar el abono y luego Preparar complemento: ves la parcialidad, lo que pagó y el saldo que le queda. Y pulsa Timbrar. Se manda al SAT, y no hace falta que esperes con la pantalla abierta. En cuanto contesta, el complemento queda oficial, le llega a tu cliente y gasta uno de tus timbres.

Los cortes de tu caja (1:55)
Tu caja se corta de dos maneras. Sin cajeros con turno y PIN, abres Caja y Corte del período: ves el efectivo que debe haber. Escribes lo que contaste y lo que se queda de fondo, y Guardar corte y seguir. Sellas ese tramo y sigues vendiendo. Con turno y PIN, cada quien responde por su cajón. Contar y cerrar caja te da el corte del período, el arqueo y Cerrar turno. Al cerrar el turno se cuenta sin ver lo esperado: billetes y monedas, y Enviar el conteo.

Cuando no cuadra (2:32)
Si no cuadra, la caja te lo dice, Falta dinero en el cajón, con lo esperado, lo contado y la diferencia. Para seguir, quien tiene permiso la acepta con un motivo y su PIN, o se vuelve a contar. La diferencia no se borra: queda firmado quién la aceptó. Luego dices a dónde va el efectivo: se queda en el cajón, lo recibe quien entra o se lo llevan. Confirmas el cierre con tu PIN, y el turno queda cerrado con lo que faltó y quién lo aceptó.

Ver un corte (3:05)
En Cortes Mostrador ves cada corte con lo esperado, lo contado y la diferencia: Faltante, Sobrante o Cuadra. Ábrelo. Efectivo del periodo te dice de dónde sale lo esperado, y lo vendido viene por forma de pago. El fiado sale aparte: se apuntó en la libreta y no entró dinero. También ves las entradas, los retiros y cada venta, y lo bajas en PDF o en ticket.

El reporte de cobranza (3:34)
El Reporte de cobranza suma lo que entró en el día o en un rango, con qué te pagaron y quién lo cobró. Abajo ves el fiado nuevo y lo que te abonaron. Lo vendido y lo cobrado no tienen por qué dar lo mismo. Y Dónde está tu dinero ahora mismo te dice lo que salió de un cajón y todavía no llega.

Otros casos (3:56)
Si un turno se quedó abierto, en Mostrador, Turnos y cortes, pulsa Cerrar el turno de Carmen. Escribe qué pasó y confírmalo con tu PIN. Su cajón queda esperando su conteo. En Casos y salud llegan las diferencias y lo que espera revisión. Lo cierras con lo que se hizo. Y si la caja se queda sin internet, sigue cobrando y manda sus ventas y su corte cuando vuelve.

La conciliación (4:26)
La Conciliación compara el archivo de tu terminal o tu banco con tus ventas. Primero agrega la fuente: de qué local, el proveedor y su cuenta. Luego importa el archivo, dile qué columna es la fecha, la referencia y el importe, y Subir y procesar. En cada cobro del archivo, Conciliar te enseña las ventas con tarjeta o transferencia de ese local. Escoges la del mismo importe y la misma hora, escribes por qué y Registrar asignaciones. En Ver lote, los cobros, las devoluciones, las comisiones y los depósitos tienen que cuadrar en cero.

Desde tu teléfono (5:07)
En la app de tu negocio, Cobros es tu libreta: Me pagó, Corregir y Recordar. Arriba, Corte de caja te da lo de hoy, ayer o la semana, y en el menú están los Cortes Mostrador. Y así, sabes cuánto entró, quién te debe y dónde está cada peso.

¿Te quedó alguna duda? (5:29)
¿Te quedó alguna duda? Encuentra más guías en cuentela punto com, diagonal aprende, o pregúntale a la ayuda de tu panel. ¡Nos vemos en el siguiente tutorial!